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LAMAGIK, S.L., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de ALICANTE, Tomo 2.706, Folio 219 , Libro 0 , Hoja A-79.582, Inscripción primera, con C.I.F. B53809901  y domicilio social en Crtra Onil-Castalla Km1 ,03430, Onil (ALICANTE)


También puede contactar con nosotros a través del número de teléfono +34966557103 o a través de la siguiente dirección de e-mail: info@elfos.com.

 

 

Privacidad y Protección de datos.


En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, LAMAGIK, SL. informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal.


La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés para nuestros clientes.

LAMAGIK, SL no facilita a terceros la información de ninguno de sus clientes.

LAMAGIK, SL garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no serán cedidos a terceros.

Los clientes de LAMAGIK, SL  podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico clientes@lamagik.com o mediante correo postal dirigido a:

LAMAGIK, S.L., Crtra Onil-Castalla Km1 ,03430, Onil (ALICANTE)




Condiciones de venta

 

DEVOLUCIONES Y GARANTIAS.

Devoluciones de productos por parte del cliente por motivos ajenos al artículo: LAMAGIK, SL acepta la devolución de los artículos comprados por el cliente con las siguientes condiciones:

CLIENTES PARTICULARES

  1. Tendrá hasta un máximo de 7 días para informarnos de su intención de devolución a los que habrá que sumar otros 7 días que tendrá para hacernos llegar el producto.

  2. El cliente debe presentar la factura de compra de LAMAGIK, SL.

  3. El producto se debe devolver en el mismo estado en el que salió de la tienda, tanto el producto como el envoltorio y embalaje.

  4. Los gastos del transporte ocasionados por la devolución del producto correrán a cargo del cliente.

  5. Una vez recibida la devolución, se le ofrecen al cliente las siguientes soluciones a su devolución:

    *se le cambia por otro artículo de la tienda del mismo importe o superior. Si es superior deberá abonar la diferencia del precio.

    *se le reembolsara el importe de la factura restando los gastos de envío, es decir solo se reembolsara el importe del articulo.

Garantía: devoluciones de productos por defecto del mismo:

* Todos los productos que vendemos incluyen garantía por parte del fabricante siempre y cuando el producto no haya sido mal utilizado o mal manipulado por parte del cliente.

* Si el producto presentase algún inconveniente se procederá de la siguiente forma:

- El producto ha llegado con algún desperfecto o rotura: el cliente tiene 7 días para informar a LAMAGIK, SL de la incidencia para que le sea cambiado el producto o se le envíe una pieza para sustituir a la rota.

- El producto ha llegado inservible o no funciona: el cliente tiene 7 días para informar a LAMAGIK de la incidencia. Una vez aceptada la devolución por parte de la tienda se le recogerá en la misma dirección a la que se le envió y una vez recibida se procederá de nuevo al envío del pedido.



EN LOS “CLIENTES PROFESIONALES”, SE PROCEDE DE IGUAL MANERA, SOLO QUE PARA ESTOS VARIA EL NÚMERO DE DÍAS EN LOS CUALES SE DEBE INFORMAR LA INCIDENCIA. TENIENDO SOLO 48H, DEPUÉS DE HABER RECIBIDO LA MERCANCIA, PARA COMUNICAR SU DEVOLUCIÓN.

REFERENTE AL TIEMPO DE ENTREGA DE LA DEVOLUCION Y LOS COSTOS DEENVÍOS, SERÁN DETERMINADOS POR LAMAGIK, SL, QUIEN VALORARA CADA UNO DE LOS CASOS.


* Los precios que aparecen en nuestra web son validos salvo error tipográfico o hasta fin de existencias. LAMAGIK, SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

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